ابزارها باید بعد از هر مدل مو پردازش شوند. برای ابزارهای پلاستیکی ، محلول کلرامین B مناسب است (یک قاشق چایخوری کلرامین B در هر لیتر آب). باید 15-20 دقیقه در محلول غوطه ور شود. سطح کاری میز با همان محلول پاک می شود. ابزارهای فلزی به بهترین وجه با الکل درمان می شوند.
ارسال کار خوب خود به پایگاه دانش آسان است. از فرم زیر استفاده کنید
دانشجویان ، دانشجویان فارغ التحصیل ، دانشمندان جوانی که از پایگاه دانش در مطالعات و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.
ارسال شده در http://www.allbest.ru/
1. داده های منبع شرکت
1.1 ساختار تولید واحد ساختاری
2. انتخاب تجهیزات
2.1 سازماندهی محل کار
2.2 ابزار و لوازم جانبی
3. ساختار فرآیند ارائه خدمات
4- ساختار فرآیند ارائه خدمات در آرایشگاه
لیست منابع
اسناد مشابه
توضیحات و لیست خدمات آرایشگری ارائه شده توسط آرایشگاه "Windrose". هدف اصلی آرایشگاه. راه های بهبود خدمات ارائه شده توسط آرایشگر ، و سیاست های مربوط به بهبود بیشتر کیفیت آنها.
امتحان [50.3 K] ، اضافه شده 16 ژوئن 2009
ویژگی های سازمان و فناوری سالن آرایشگری. محاسبه میزان سرمایه اولیه و منابع تأمین اعتبار برای کابین طراحی شده. تدوین استاندارد سرویس دهی به بازدید کنندگان و قرار دادن کارآمد محل های کار برای کارگران.
مقاله ترم [79.6 K] ، اضافه شده 02/21/2011
خدمات اصلی سالن آرایش مو Lokon مدل مو است. کوتاه کردن مو یکی از پیچیده ترین ، اما همچنین متداول ترین عمل در سالن های آرایش مو است. برنامه تولید برنامه بازاریابی برنامه سازمانی و مالی.
برنامه تجارت [24.3 K] ، اضافه شده 10/06/2008
توابع مدیریت ویژگی. یک رویکرد کاربردی در ارزیابی یک سیستم مدیریتی. مفهوم و جوهر آرایشگری. ویژگی های افتتاح و مدیریت سالن های آرایشگری ، مجوز آنها: لیست خدمات ، انواع و شرایط مجوز.
مقاله مدت [49.1 K] ، اضافه شده 08/06/2010
مفهوم نوآوری ، انواع آن ، روشهای اجرای. مشکلات مدیریت توسعه نوآورانه یک شرکت. مراحل انتقال به یک مسیر تولید نوآورانه به عنوان نمونه یک آرایشگاه "پادشاهی زیبایی" ، ارزیابی کارایی اقتصادی آن است.
مقاله مدت [685.8 K] ، اضافه شده 08/29/2010
الزامات مدرن برای سازماندهی مشاغل کارمندان. ساماندهی محل کار منشی با در نظر گرفتن الزامات سازمان علمی کار برای برنامه ریزی و نگهداری آن. تجهیزات و تجهیزات لازم برای محل کار ، الزامات برای روشنایی منطقی.
مقاله مدت [45.7 K] ، اضافه شده 3/31/2013
مفهوم مدیریت کیفیت خدمات در یک سالن زیبایی. الزامات اساسی و عوامل شکل دهنده کیفیت خدمات. کاربرد فناوری ساخت کارکرد کیفیت برای سالن مو "Delia". تجزیه و تحلیل عوامل مؤثر بر کیفیت خدمات.
پایان نامه [3،9 M] ، اضافه شده 06/16/2015
خود مدیریتی (خود سازماندهی) ، توانایی مدیریت خود ، زمان ، مدیریت فرآیند مدیریت. سازمان ساعت کار مدیر سالن مبلمان "DA VINCHI" ، کارکردها و کارهای روزمره ، نمایندگی اختیارات. تاکتیک های ارتباطات تجاری.
مقاله مدت [46.3 K] ، اضافه شده 04/25/2009
جوهر ، محتوا ، وظایف و دستورالعمل های سازمان کار. تجهیزات و نگهداری محل کار. تجزیه و تحلیل عناصر سازمان کار در محل کار متخصص کارآموز در بخش پرسنل. راه های بهبود نیروی کار در بخش پرسنل.
مقاله مدت [942.6 K] ، اضافه شده 06/09/2013
مشخصات عمومی و فعالیتهای اقتصادی شرکت طراحی شده. تجزیه و تحلیل بازار و ارزیابی رقبا. اصول تدوین برنامه بازاریابی ، سازمانی ، مالی. استراتژی و چشم انداز سالن آرایشگری.
برنامه تجاری [43.7 K] ، اضافه شده 09.16.2014
آثار موجود در بایگانی ها با توجه به شرایط دانشگاه ها به زیبایی طراحی شده اند و شامل نقشه ها ، نمودارها ، فرمول ها و غیره هستند.
پرونده های PPT ، PPTX و PDF فقط در بایگانی ها ارائه می شوند.
توصیه می شود کار را بارگیری کنید.
آنها از طراحی استقبال می شوند ، اما با آسایش همراه می شوند
برای شروع ، توجه می کنیم که محل کار آرایشگر با محلی که در آن کار می کند شروع می شود. طبق قانون حقوق مصرف کننده ، این ساختمان باید با ورودی جداگانه ، مجهز به سیستم تهویه باکیفیت ، تأمین آب و زهکشی باشد. زیبایی و شادابی سالن آرایشگر مهم نیست که استاد نتواند سر مشتری خود را بشوید و عطر و بوی ثابت از مواد شیمیایی که آرایشگران در کار خود استفاده می کنند آویزان است.
علاوه بر این ، مهم است که آب و هوای داخلی نیز در محدوده طبیعی باشد. درجه حرارت تا 22 درجه سانتیگراد ایده آل در نظر گرفته می شود ، اگر این شاخص پایین تر باشد - مشتری به سادگی یخ می زند ، زیرا او مجبور است حداقل نیم ساعت را در صندلی بگذراند و فعالیت بدنی در این زمان صفر است. گرما همچنین به سلامتی و خلق و خوی هم کارمندان سالن زیبایی و هم مشتری های آن کمک نمی کند.
شرط دیگر این است که محل کار آرایشگر باید به خوبی روشن شود. بهتر است از منابع نور طبیعی بیشترین استفاده را ببرید. پرتوهای خورشید که از طریق ویندوزهای بزرگ وارد اتاق می شوند می توانند با روشنایی مصنوعی جایگزین شوند. انتخاب لامپهای کم رنگ که درخشش ملایمی به رنگ سفید دارند ، مهم است. حداقل باید سه تا از آنها در یک اتاق باشد.
آرایشگاه برای کار نیاز دارد؟
ساماندهی محل کار آرایشگر دلالت بر این دارد که استاد به یک صندلی برای مشتری ، آینه و میز رختکن دسترسی داشته باشد. این مجموعه ای از مبلمان حداقل است ، که می تواند با استفاده از یک قفسه برای ذخیره ابزار ، مواد و ملحفه ها نیز فراهم شود.
ضروری است که یک حوضه مخصوص شستشوی موهای شما در کابین فراهم شود. این یک طراحی خاص است که دارای یک پوسته شکاف و نرم در سینک است. یک صندلی مخصوص با پایه مخصوص کفش به آن وصل شده است که شرایط راحتی را برای بازدید کنندگان آرایشگاه فراهم می کند. کیت مخصوص شستشوی مجهز به میکسر است که می تواند مجهز به دوش با شلنگ انعطاف پذیر باشد ، استفاده از آن در هنگام نیاز به شستشوی موهای بسیار ضخیم راحت تر است.
همچنین لازم است نگران کمد لباس بازدید کنندگان آرایشگاه باشید ، اگر در این سالن اتاق جداگانه ای برای این کار وجود ندارد ، در جوار مکان استاد می توانید یک چوب لباسی برای لباس های بیرونی ، کیف های بازدید کننده نصب کنید.
هنجارها ، ابعاد و مسافت
تجهیزات محل کار آرایشگاه باید با توجه به فاصله نصب صندلی های بازدید کنندگان و میزهای کاری استادان جداگانه بر اساس استانداردهای ویژه باشد. می توان آنها را به روش های مختلف در اتاق قرار داد:
- در امتداد یک یا چند دیوار - به اندازه اتاق بستگی دارد ،
- در مرکز اتاق
در عین حال ، باید یک فضای خالی در اطراف صندلی در نظر گرفته شده برای مشتری در شعاع 90 سانتی متر باشد ، بنابراین حداقل فاصله از یک صندلی به صندلی دیگر تقریباً دو متر است. محل کار شدید (واقع در مقابل دیوار) را نمی توان به سمت راست گوشه هدایت کرد ، لازم است فاصله 70 سانتی متری از آن تا پارتیشن ها حفظ شود.
مطابق با استانداردها ، حداقل 4/5 مترمربع از خاک باید برای یک کارمند در آرایشگاه فراهم شود - این اندازه های استاندارد برای محل کار آرایشگاه است. در اصل ، یک منطقه بزرگتر لازم نیست ، زیرا همه ابزارها و مواد کار باید در یک منطقه دسترسی آزاد نگه داشته شوند.
محل کار آرایشگر باید راحت و متفکر باشد. علاوه بر این ، برای هر موضوع بهتر است به مکانی فکر کنید ، بنابراین استاد می تواند در یافتن قیچی یا تیغه های مناسب صرفه جویی کند.
سینک زیبایی
نادر است وقتی یک مدل مو بدون شستن موهای شما ایجاد می شود. آنها باید قبل از برش ، و قبل از نقاشی ، و قبل از یک ظاهر طراحی مجدد شوند. در حالت ایده آل ، هر استاد باید دستشویی خود را داشته باشد. در آن ، او می تواند دست های خود را قبل از کار یا پس از تماس با مواد شیمیایی شستشو دهد. اما استانداردها می توانند تعداد غرق ها را به یک مورد کاهش دهند ، که برای استفاده توسط سه صنعتگر طراحی شده است. اگر تعداد بیشتری از آرایشگاه ها در سالن فعالیت می کنند ، پس صاحب سالن باید یک حوضه شستشو را برای دو استاد مجهز کند.
این قطعه مبلمان معمولاً در یک اتاق جداگانه یا در کنار آن قرار می گیرد و فضای اتاق اصلی را اشغال نمی کند ، محل کار فردی آرایشگر نباید در حوالی کار شستشوی نزدیک باشد تا کارکنان سالن در حین انجام عملیات مختلف با یکدیگر تداخل نداشته باشند.
همه ما را پایین بگذارید
صندلی برای مشتری محل اصلی کار آرایشگاه است. عکس های مدل های مختلف را می توان در کاتالوگ ها و بروشورهای تخصصی یافت. چنین صندلی ها ممکن است در طراحی متفاوت باشند ، اما عملکرد آنها معمولاً یکسان است.
صندلی های صندلی باید از نرمی متوسط ، دارای کمر بالا ، بدون پایه پشتی (اما نه لزوما) ، بیشتر آنها مجهز به آرماتور باشند تا بازدید کننده بتواند راحت ترین حالت را به خود بگیرد. همچنین ، همیشه یک صندلی ریسندگی است ، اگر مکانیسم بالابری داشته باشد خوب است - این گزینه کار آرایشگاه را به شدت تسهیل می کند. به هر حال ، صندلی هایی برای صنعتگران وجود دارد. آنها بدون پشت ، در یک محور چرخان و با آسانسور هستند. به گفته آرایشگران ، استفاده از آنها به کاهش بار پاها و کمر کمک می کند.
آینه یا میز پانسمان؟
دومین ویژگی مهم برای آرایشگاه آینه بزرگ است. حداقل اندازه آن 60x100 سانتی متر است و می تواند یک بوم در کل دیوار ، بدون یک میز جانبی و یک سطح بازتابی با اندازه متوسط باشد که روی میز تخت خواب نصب شده است.
طراحی آینه به ظاهر داخلی سالن زیبایی بستگی دارد اما نباید بیش از حد جذاب باشد. مشتری ها دوست دارند هنگام کار استاد ، به تأمل خود بنگرند ، قاب بسیار جذاب نیز می تواند آنها را خسته کند. همچنین آرایشگاه باید یک آینه کوچک داشته باشد که در آن بتواند مدل موهای خود را از پشت یا طرف خود به بازدید کننده نشان دهد.
موارد مورد نیاز در محل کار آرایشگاه نشانه ای از برجسته در آینه ندارد ، اما معمولاً از حضور آن استقبال می شود ، به خصوص اگر آرایشگر نیز مشغول آرایش باشد.
ماژول های اضافی
برای قرار دادن ابزار کار و ابزارهایی که استاد بیشتر از آن استفاده می کند ، لازم است که محل کار خود را با یک میز مخصوص مجهز کنید. میز کار برای آن معمولاً از پلاستیک ساخته شده است که در برابر انواع مواد شیمیایی مقاوم است.
همچنین برای ذخیره برخی از انواع ابزارها ، ملحفه ها ، پنگوئن ها ، دستگاه های استریل ، می توان جدول را با کشوها تکمیل کرد. رنگها و محصولات مراقبت از مو معمولاً در طبقه بالایی است.
در صورت فراهم نبودن محفظه های اضافی ، آرایشگر می تواند آنها را با یک واگن برقی متحرک جایگزین کند. بسیار سبک وزن ، مانور پذیر و جادار است.
بهداشت بالاتر از همه
تمیز کردن عمومی سالن سالن زیبایی هر ماه یک بار انجام می شود. در طول روز بهداشتی ، مبلمان ضد عفونی می شوند ، کف ، دیوارها ، لوله کشی ، درب ها شسته می شوند. در روزهای باقی مانده ، تمیز کردن مرطوب قبل از باز شدن آرایشگاه و پس از بسته شدن آن انجام می شود. در طول روز ، هر استاد خود را در نزدیکی صندلی خود تمیز می کند. تجهیزات جداگانه و یک کیسه یا سطل برای موهای بریده شده اختصاص داده می شود ، محتویات آن سوزانده می شود.
بهداشت محیط کار آرایشگاه شامل اقدامات لازم جهت ضد عفونی کننده ابزار و نگه داشتن آینه های تمیز ، میز و صندلی می باشد. یک کارمند سالن زیبایی نیاز به یک مجموعه قیچی و تیغه های خطرناک ، براش و ریش تراشیدن ندارد بلکه چندین عدد دارد. قبل از شروع کار ، او یا باید دستگاه استریل را باز کند تا مشتری آن را ببیند ، یا آن را با سواب غرق شده در الکل پاک کند.
طراحی محل کار
طراحی محل کار با پیکربندی آن با تجهیزات لازم آغاز می شود.
اول از همه ، یک میز با میز و تخته های کنار تختخواب ، آینه و صندلی برای مشتریان خریداری می شود.
صندلی های صندلی باید هم برای بازدید کنندگان و هم برای صنعتگرانی که با آنها کار می کنند راحت باشد. آنها می توانند با یک یا سه اهرم باشند. صندلی های دارای سه اهرم کاربردی تر هستند: اهرم اول صندلی را بالا می برد ، دوم آن را پایین می آورد و سوم به طرفین می چرخد. برای راحتی بازدید کنندگان ، صندلی ها به صندلی مخصوص صندلی مجهز شده اند.
صندلی به گونه ای نصب شده است که نور روی آینه قرار نگیرد بلکه روی خود مشتری باشد. به هر حال ، نورپردازی مصنوعی با کیفیت بالا یک عنصر جدایی ناپذیر در محل کار آرایشگاه است و از کیفیت بالای و حرفه ای آن اطمینان حاصل می کند.
فاصله بین صندلی و محل کار آرایشگر نباید بیش از 90 سانتی متر باشد ، فاصله بین این دو صندلی باید حداقل 180 سانتی متر باشد. طبق استانداردهای بهداشتی ، مساحت کل محل کار آرایشگاه ، با یک صندلی و یک میز حداقل باید 4.5 متر مربع باشد. م
ابزار کار آرایشگاه روی میز و در کابوس های مخصوص شب قرار می گیرد. ابزارهای شارپ در برخی دیگر از کشوها ، حوله ها و دستمال ها در دیگران ذخیره می شوند. کلیه موارد باید در محل کار باشد تا هر استاد بتواند تجهیزات مناسب را به سرعت پیدا کند. وسایلی که آرایشگاه استفاده می کند اغلب باید به او نزدیک باشد ، تا بتواند تعداد حرکات و خستگی را به حداقل برساند.
اینها عواملی از قبیل:
- ویژگی های استفاده از ابزارهای قدرت ،
- افزایش دمای هوا به دلیل عملکرد سشوار و وسایل حرارتی ،
- افزایش ولتاژ در شبکه ،
- فعالیت بدنی طولانی مدت (کار ایستاده) ،
- تماس با مواد شیمیایی (لاک الکل ، مواد شوینده مصنوعی و غیره).
با در نظر گرفتن این عوامل ، سازماندهی مشاغل رخ می دهد.
برای جلوگیری از گرمای بیش از حد ، اتاق مجهز به سیستم های تهویه هوا (متوسط درجه حرارت نباید از گرمای 22 درجه بالاتر باشد).
در زمستان ، دمای هوا با استفاده از دستگاه های گرمایش تنظیم می شود.
صندلی ها ، میزهای کنار تخت و آینه ها باید از کیفیت بالایی برخوردار باشند ، زیرا دارای بسیاری از قسمت های کوچک هستند که بر عملکرد آنها تأثیر می گذارد. به محض خرابی برخی وسایل ، میزها بسته نمی شوند و مایعات شروع به ریختن می کنند.
توصیه می شود آینه های بزرگ خریداری کنید: در آنها مشتریان قادر خواهند بود نه تنها مدل موهای جدید بلکه کل تصویر جدید خود را همراه با جزئیات لباس مشاهده کنند. علاوه بر این ، آینه های بزرگ بصری مرزهای اتاق را گسترش می دهند و مساحت کل سالن را افزایش می دهند.
هر آرایشگر باید مجموعه خاصی از قوانین را دنبال کند:
- قیچی در موارد خاص ذخیره می شود ، که در صورت لزوم به استادان دیگر منتقل می شوند ،
- وقتی محل کار به هر ماده ای آلوده شود (شامپو ، محلول) ، کار تا زمانی که خارج شود متوقف می شود ،
- وسایل برقی باید بعد از 30 دقیقه کار مداوم خاموش شوند تا از گرمای بیش از حد و شکستگی جلوگیری شود ،
- وسایل را با دست مرطوب روشن نکنید.
- در صورت خرابی دستگاه ها ، کارکرد تجهیزات و تأمین برق به آن متوقف می شود
- هنگام رنگ آمیزی مو ، شما باید از محصولات محافظ دستی استفاده کنید ،
- پرم در یک محل کار مجهز به هود استخراجی انجام می شود ،
- پس از اتمام کار ، کلیه وسایل برقی از شبکه جدا می شوند ، ظروف دارای محلول ها به سختی با درب بسته می شوند ، تجهیزات ضد عفونی شده و در مکان های خاص تمیز می شوند.
لازم به یادآوری است که آرایشگر باید محل کار را تمیز نگه دارد ، موهای صاف شده را تمیز کند ، مایعات ریخته را تمیز کند و همه کارها را انجام دهد تا کارکنان و مراجعان در آرایشگاه راحت باشند.
انواع ابزارهای حرفه ای
برای شروع ، شما باید حداقل مجموعه دستگاه های مخصوص مدل مو ، مدل مو ، بلکه مبلمان مناسب را نیز داشته باشید که شامل صندلی آرایشگری و سینک مخصوص مجهز است. صندلی با طرحی چرخان ، وجود بازوهای راحت ، متمایز است. در مورد سینک ، این مورد باید با جزئیات بیشتری در نظر گرفته شود.
تجهیزات آرایش مو: دستگاه تیز کننده و ضد عفونی کننده ضد عفونی کننده
سینک مخصوص آرایشگاه ترکیبی منحصر به فرد از یک صندلی و سینک با شیپور خاموشی های داخل آن است. امروزه ، چنین مدل هایی در طرح های مختلف ارائه می شود - از صندلی های پلاستیکی سبک با لوله کشی بودجه گرفته تا صندلی های چرمی لوکس که توسط سرامیک های با کیفیت تکمیل می شوند. تقریباً یک شستشو برای آرایشگر حدود 20 هزار روبل هزینه دارد ، اما ممکن است که این مقدار در جهت هم افزایش و هم در نوسان باشد.
ابزارهای لازم برای کار: کیف یا ابزار موردی و قیچی
روند برش به خودی خود بدون ابزارهای زیر غیرممکن است:
- شانه ها ابزار آرایشگری حرفه ای در این نسخه در سه نوع ارائه شده است - یک شانه فلزی برای جدا کردن راحت رشته ها و پشم گوسفند ، یک شانه با قلم موهای ناهموار برای سایه زنی و یک شانه داشتن دندان های بلند و پراکنده که به شما امکان می دهد با موهایی با طول قابل توجهی کار کنید.
قیمت متوسط مانیکور در فروشگاه
شما می توانید در فروشگاه های تخصصی پینوئر را برای مدل مو یا سایر ابزارهای آرایشگری انتخاب کرده و کلیه محصولات لازم را بصورت یکجا سفارش دهید. هزینه تخمینی یک کسب جامع در حداقل مقدار مورد نیاز با در نظر گرفتن صندلی شستشو حدود 25-30 هزار روبل است.
